服务

初次使用

• 提供详细完整的产品使用手册

• 提供产品使用及日常保养的现场培训一次

日常维护

• 对出厂产品实行跟踪服务管理，定期回访、提醒日常维护、记录设备运情况

• 提供电话、E-mail形式的日常使用技术支持，承诺在8小时内予以答复

故障维修

• 24小时内响应维修需求，诊断和定位问题

• 48小时内到达现场

• 维修后24小时内恢复生产

零配件更换

• 拥有充足的备件库存，提供最优惠最快捷的备件供应

保修

• 产品交付后的12个月内或设备运转2000小时（以先到者为准）内提供免费维        修，具体政策以与用户的协议为准